سياسة الشراء

1. مسؤولية العميل

• يتحمّل العميل مسؤولية إدخال البيانات بشكل صحيح عند الطلب.

• متجر يلاكود غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن معلومات ناقصة أو خاطئة.

• إتمام الطلب يعتبر موافقة كاملة على تفاصيل وشروط المنتج كما وردت في الصفحة.


2. سياسة الإلغاء والاسترجاع

• الاشتراكات الرقمية لا يمكن استرجاعها بعد “التسليم” أو “التفعيل”.

• إذا طلب العميل إلغاء الطلب قبل البدء بتنفيذ عملية التفعيل أو تسليم الخدمة ، يحق لمتجر يلاكود خصم 5% من قيمة الطلب بالإضافة إلى 5% رسوم بوابة الدفع.

• بعد التسليم لا يمكن الإلغاء نهائيًا.


3. التزامات متجر يلاكود

• التسليم خلال 24 – 48 ساعة حسب الضغط.

• يحق للمتجر تعديل أو إيقاف أي خدمة حسب الحاجة.


4. الإخلال بالشروط

• في حال مخالفة الشروط يحق للمتجر إلغاء الطلب أو حجب العميل مستقبلًا.

• المتجر غير مسؤول عن أي أضرار تنتج عن سوء الاستخدام.


5. توضيحات مهمة

• يجب تعبئة بيانات الحساب المطلوبة للتفعيل بشكل صحيح.

• يلاكود غير مسؤول نهائياً عن مشاكل حسابات المستخدم أو تغييرات في سياسات الشركات وفي حال تم تغيير سياسة الشركة المزودة للخدمة العميل يتحمل كافة المسؤولية.


إدارة متجر يلاكود

نسعد بخدمتكم دائمًا ونسعى لتقديم أفضل جودة وسرعة.